Vorige week was ik als live-cartoonist aanwezig bij een overleg van managers. Ze hadden het over consistentie. In een consistente organisatie voelen medewerkers zich namelijk veilig.
Alle situaties zijn verschillend
Elke situatie is weer anders. Elke situatie stelt weer een andere vraag. Dat maakt het lastig consistent te zijn.
Elke waarheid kent veel aspecten
In hoeverre komt jouw waarheid overeen met de waarheid van je organisatie? Dat komt nooit naadloos overeen. Er is gelijk al een hapje uit het uitroepteken van je consistentie.
Als je druk bent kies je snel de gemakkelijkste weg
Tijdsdruk en druk van mensen die allemaal wat van je willen. Soms kies je voor de gemakkelijkste weg in plaats van de meest consistente.
De leider met de touwtjes in handen is rigide
De leider die alle touwtjes in handen heeft is heel consistent. Maar hij is ook heel rigide. Als je niet gezien wordt is het maar de vraag of jij je veilig kan voelen….
Volgens mij kun je van consistentie geen doel maken
Het is volgens mij onmogelijk om consistent te zijn. Elke situatie is volkomen uniek. Elke situatie stelt daarom ook unieke vragen die je nooit eerder beantwoord hebt. Als je de unieke situatie langs een meetlat legt past dat nooit helemaal.
Volgens mij is luisteren heel consistent
Het kernwoord is volgens mij dan ook luisteren. Het is heel consistent als je altijd luistert naar wat de situatie vraagt. De medewerker voelt zich veilig als hij of zij gezien wordt en volwaardig een aandeel mag hebben.
Wat werkt wordt volgens mij vanzelf consistent
Datgene wat goed werkt wordt vanzelf consistent. Je hebt dan namelijk geen reden om het anders te doen dan de vorige keer. Op een gegeven moment is er iemand die het nog handiger aanpakt. Dat nemen we dan over. Zo is consistentie flexibel.
De organisatie als zwerm
Iedereen weet het een beetje. Samen weet je het helemaal. De beste leider is in staat om van al die beetjes een geheel te maken. Als iedereen invloed heeft wordt de organisatie een zwerm die overal kan komen.
